海爾集團總裁周云杰攜《數字領(lǐng)航 換道超車(chē)》做客總裁讀書(shū)會(huì )

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2019年11月17日，海爾集團總裁周云杰先生攜《數字領(lǐng)航 換道超車(chē)》一書(shū)做客總裁讀書(shū)會(huì )，分享海爾在數字化轉型中的實(shí)踐探索經(jīng)驗，并與北京兩化融合服務(wù)聯(lián)盟理事長(cháng)閆同柱先生和全國信息化和工業(yè)化融合管理標準化技術(shù)委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng)張文彬先生共同探討什么是數字化轉型及數字化轉型將給我們的改變。

   周云杰先生首先向我們推薦了《數字領(lǐng)航 換道超車(chē)：數字化轉型實(shí)踐探索》一書(shū)，該書(shū)由工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司副司長(cháng)，信息化專(zhuān)家王建偉編寫(xiě)，王建偉老師擁有長(cháng)達十年的兩化融合工作經(jīng)驗，對信息化和工業(yè)化融合、制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等均有非常深刻認知和見(jiàn)解，并著(zhù)有《大化無(wú)痕》、《工業(yè)賦能》、《贏(yíng)在平臺》、《創(chuàng )無(wú)止境》等書(shū)籍。

 《數字領(lǐng)航 換道超車(chē)》一書(shū)介紹了數字化轉型的時(shí)代背景、國內外數字化轉型的情況，圍繞戰略、組織、生產(chǎn)方式等給出了數字化轉型的落地方案，并站在更高的角度提出更多關(guān)于未來(lái)的思考。通過(guò)介紹時(shí)代背景、國際趨勢、中國數字化經(jīng)濟的發(fā)展“取勢”，通過(guò)介紹歐美及中國數字化轉型進(jìn)展、重點(diǎn)行業(yè)及企業(yè)轉型現狀“問(wèn)道”，通過(guò)詳述企業(yè)數字化轉型的八大數字化“明術(shù)”，最后介紹數字化轉型賦能工業(yè)企業(yè)的探索完成“見(jiàn)理”。該書(shū)將企業(yè)數字化轉型歸納為企業(yè)管理的數字化、業(yè)務(wù)流程的數字化以及基礎設施的數字化三個(gè)方面，細拆為戰略、組織、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)方式、采購、財務(wù)、商業(yè)模式、數字化基礎支撐八大模塊，降低了企業(yè)轉型的門(mén)檻和難度，并列舉了大量翔實(shí)的典型案例，將落地方案明確為落地成果。 

周云杰先生認為該書(shū)是數字化轉型方面的“第一書(shū)”，結合海爾的數字化轉型實(shí)踐，周先生說(shuō)出來(lái)自己的感悟。數字經(jīng)濟浪潮來(lái)襲，每個(gè)企業(yè)都必須進(jìn)行數字化轉型。一是組織數字化，如海爾的人單合一模式，與用戶(hù)零距離交互，各小微和外部資源方并聯(lián)形成創(chuàng )單鏈群和體驗鏈群，持續創(chuàng )造用戶(hù)最佳體驗；二是業(yè)務(wù)流程數字化，由大規模制造到大規模定制轉型。此外，必須有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺支持企業(yè)數字化轉型，并分享了海爾工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat的成果及賦能房車(chē)和建陶行業(yè)的案例。周先生最后指出，沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)，要成為數字時(shí)代的贏(yíng)家，那就認真讀一讀王建偉老師的這本書(shū)。

周云杰先生還和北京兩化融合服務(wù)聯(lián)盟理事長(cháng)閆同柱先生、全國信息化和工業(yè)化融合管理標準化技術(shù)委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng)張文彬先生共同探討了數字化轉型。當前，互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等新一代信息技術(shù)正在引領(lǐng)新一輪科技革命，全球正邁向以萬(wàn)物互聯(lián)、數據驅動(dòng)、軟件定義、平臺支撐、智能主導的數字經(jīng)濟新時(shí)代，數字化轉型正成為產(chǎn)業(yè)變革的主旋律。數字化轉型就是利用數字化技術(shù)來(lái)推動(dòng)組織轉變經(jīng)營(yíng)理念、戰略模式，管理模式，業(yè)務(wù)模式的變革措施。數字化轉型目的就是打造數字化組織，通過(guò)數字化運營(yíng)來(lái)應對內外部的不確定性。要打造數字化企業(yè)還需要對其業(yè)務(wù)進(jìn)行顛覆性的重定義——不僅僅是IT，而是對戰略、組織、流程、業(yè)務(wù)模式等方方面面進(jìn)行重新定義，其本質(zhì)是利用新一代信息技術(shù)對戰略、管理、業(yè)務(wù)進(jìn)行重塑。數字化轉型的本質(zhì)以數據化來(lái)化解內外部環(huán)境的不確定性，優(yōu)化資源配置方式及效率，構建組織新型競爭優(yōu)勢。從傳統工業(yè)時(shí)代向數字化時(shí)代轉型過(guò)程中，企業(yè)需要重新審視自己的地位、重新定位自己的角色、重新找到發(fā)展的方向。

數字化轉型可以讓企業(yè)看的遠、看的全、看的深、看得清。精確探測、精確制導、精確打擊。首先，數字化是一個(gè)探測器。我們所面臨的是一片混沌的世界，一切難以預見(jiàn)，未來(lái)無(wú)法精準預測，更無(wú)法按固化的戰略模型推演，只能用戰略迭代對未來(lái)進(jìn)行探索糾偏，以概率性思維在不斷的實(shí)踐探索中，在創(chuàng )新失敗的堅守中提高成功率。因此，數字化時(shí)代的企業(yè)戰略決策必須快速迭代、加速創(chuàng )新，以數據為決策準則，以最小成本找到問(wèn)題的最優(yōu)解。數字化是一個(gè)駕駛艙。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在一定程度上是新工業(yè)體系的“操作系統”，向下對接海量工業(yè)裝備、儀器、產(chǎn)品，向上支撐工業(yè)智能化應用的快速開(kāi)發(fā)與部署。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可以對這些海量的異構數據進(jìn)行多維度的分析，提高數據分析的實(shí)時(shí)性和可視化，利用人工智能和大數據分析技術(shù)分析數據背后蘊含的關(guān)鍵信息，實(shí)現基于數據驅動(dòng)進(jìn)行的戰略決策。數字化是一個(gè)顯微鏡。通過(guò)人、物、業(yè)務(wù)的數字化，將企業(yè)全貌完整展現出來(lái)，實(shí)現透明運營(yíng)。通過(guò)業(yè)務(wù)中臺，實(shí)現業(yè)務(wù)能力的細分、標準化、靈活化，通過(guò)數據中臺，采集分析企業(yè)內外部數據，全方位審視自身業(yè)務(wù)，精確滿(mǎn)足用戶(hù)需求。數字化是一個(gè)發(fā)動(dòng)機。通過(guò)數字化能夠看到技術(shù)的細節。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最重要的一個(gè)價(jià)值就在于實(shí)現了知識的沉淀，把工業(yè)的技術(shù)、經(jīng)驗、知識、最佳實(shí)踐分裝為各種各樣的組件，它實(shí)現了工業(yè)知識的沉淀，復用、和重構，重構了新的工業(yè)知識的創(chuàng )造、傳播、復用的一個(gè)新的體系。

最后，各位老師與在場(chǎng)觀(guān)眾進(jìn)行面對面的互動(dòng)交流，回答了熱心觀(guān)眾的提問(wèn)。愿同各位老師回答觀(guān)眾提問(wèn)一樣，《數字領(lǐng)航 換道超車(chē)》一書(shū)也能向對數字化轉型充滿(mǎn)疑惑的您提供一份滿(mǎn)意的答案。