為什么兄弟手足情維系不了越來(lái)越大的企業(yè)？

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能一起打仗，卻難以一起享福，導致很多合伙人熬過(guò)了“跪著(zhù)求生”的創(chuàng )業(yè)最難時(shí)期，卻在收獲成功時(shí)變成散伙人。

新東方當年的“散伙”就是個(gè)典型案例！

俞敏洪在自己新書(shū)中，反思當年徐小平、王強離開(kāi)的這段歷史時(shí)，他自曝：曹操比劉備更適合當創(chuàng )始人，所以，我將徐小平請出了董事會(huì )！

這篇以曹操和劉備為例，講團隊管理的文章，值得創(chuàng )業(yè)者一讀。

如果新東方剛成立就用王強、徐小平，基本上這個(gè)公司就會(huì )死掉!
 

我有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，要根據不同時(shí)期、不同發(fā)展階段，用不同的人。

比如新東方之所以后來(lái)能夠做大，其中一方面的原因就是沒(méi)有從一開(kāi)始就請王強、徐小平回國幫我。如果一開(kāi)始就用他們的話(huà)，這個(gè)公司可能會(huì )很快死掉。因為我無(wú)法領(lǐng)導他們，也付不起讓他們滿(mǎn)意的薪水。

所以，我剛成立新東方的時(shí)候，用的都是家族成員，比如我的姐夫，我老婆的姐夫，等等。

在這段時(shí)間，新東方當然沒(méi)有什么所謂的現代化結構，但那時(shí)候，你不需要監控你的財務(wù)，即便他天天貪污你的錢(qián)，反正肥水也沒(méi)有流入外人田。

工作也不用計算時(shí)間，因為都是親人。但是，如果一直這樣下去，就會(huì )出大問(wèn)題。

比如不利于管理。隨著(zhù)新東方的發(fā)展壯大，公司不斷引進(jìn)外來(lái)人才，家族成員的文化水平和管理經(jīng)驗都不足，卻還要亂插手，其他員工很容易沒(méi)有尊嚴感，不管是職業(yè)經(jīng)理還是老師，他們都長(cháng)久地忍受這種情況。

從1995年以后，我就深刻意識到家族成員會(huì )變成新東方的發(fā)展障礙?；诖?，我到國外把大學(xué)同學(xué)、中學(xué)同學(xué)招回來(lái)，他們從才氣到能力，都蓋過(guò)了我的家族成員。

借助他們的力量，我把家族成員清理出了新東方，成功將新東方推進(jìn)了新的發(fā)展階段。

曹操比劉備更適合當創(chuàng )始人，所以，我將徐小平請出了董事會(huì )

關(guān)于如何管理公司，如何籠絡(luò )人心，我在創(chuàng )業(yè)之初也讀了不少相關(guān)的書(shū)籍，然而，我平時(shí)讀得最多的還是那些古代經(jīng)典，如《老子》《孟子》《三國演義》。

我在讀《三國演義》的時(shí)候，反復琢磨為什么曹操和劉備會(huì )成為天下梟雄。

曹操是一個(gè)普通士兵、一個(gè)小官，劉備純粹就是一個(gè)鄉下人，但最后他們各霸一方天下。

曹操手下有一大幫偉大的人物，他本身就很偉大;

劉備手下也有一大幫偉大的人物，劉備也很偉大。

為什么曹操對關(guān)公那么好，關(guān)公還要過(guò)五關(guān)斬六將，非到劉備那兒去?

曹操手下的人，不管劉備怎么拉攏，也不到劉備手下去?

這形成了中國歷史上最著(zhù)名的人才爭奪戰。

研究曹操和劉備這兩個(gè)人為什么能稱(chēng)霸一方，我發(fā)現，他們得天下，劉備偏重人情，用人情來(lái)拉攏人，結拜兄弟共打天下; 曹操偏重利益，沒(méi)跟任何人結拜過(guò)兄弟，他有智慧，有思想，有人品，但是他更多用的是利益和規矩。

我當初請朋友們回來(lái)共建新東方，每人分管一個(gè)領(lǐng)域，自己賺錢(qián)自己花，所以沒(méi)有利益上的沖突，人情與利益兼顧。

我認為好朋友一旦陷入利益糾紛，友誼就玩完兒了。所以他們從國外一回來(lái)，我就選擇讓每人承包一塊業(yè)務(wù)，在新東方這個(gè)屋底下各干各的......

后來(lái)，新東方的事業(yè)不斷發(fā)展變化，使得原有的利益格局被打破，需要重新進(jìn)行公司化改造，個(gè)人的利益面臨重新分配。

任何人面對利益變動(dòng)，都會(huì )有心態(tài)上的失衡。比如有些部門(mén)，原來(lái)的地盤(pán)沒(méi)了，新的地盤(pán)還沒(méi)分到，心里落空; 外面的管理人員引進(jìn)來(lái)，下面的人員成長(cháng)起來(lái)，“老人”地位削弱，等等。

后來(lái)，在新東方經(jīng)過(guò)股份改造引發(fā)的高層危機之后，我不得不正面處理與徐小平、王強的利益關(guān)系。這時(shí)候我意識到，需要建立一個(gè)新的組織結構，各歸其位，才能把每個(gè)人的特長(cháng)發(fā)揮到極致。
大企業(yè)的內部管理十分復雜，很有必要借助制度對員工的行為加以規范，這是企業(yè)發(fā)展的必然規律。

在友情為基礎的結構里，你不能下命令、不能指揮，只能通過(guò)友情來(lái)權衡利益和權力，很可能形成一個(gè)矛盾圈和是非圈。
這個(gè)問(wèn)題如果得不到及時(shí)解決，新東方很可能做不下去。

上市之前的那些年，我始終在利益和人情中間玩中庸、找平衡，結果搞得筋疲力盡、狼狽不堪。于是開(kāi)始希望用嚴厲的美國上市公司管理規則來(lái)規范內部，以制度說(shuō)話(huà)，避免人情和利益糾葛重現，實(shí)現自身的救贖，讓企業(yè)順利發(fā)展。

最后，我們做出決定，請徐小平離開(kāi)董事會(huì )，創(chuàng )業(yè)元老也一一退出了管理層，迎來(lái)更加職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)理人團隊。

這是超越了兄弟情誼，更多依賴(lài)切切實(shí)實(shí)的利益拼建起來(lái)的嶄新結構。

所有關(guān)系都在重新定義

現在，我喜歡新東方的人為了利益來(lái)和我叫板，因為他對自己價(jià)值的估計，和我對他價(jià)值的估計都可能存在失誤，叫板能幫助我們雙方達成平衡。

事實(shí)上，這個(gè)時(shí)代使每一個(gè)人都變得更加有尊嚴。如果到現在為止你還覺(jué)得自己被欺負、被壓迫了，那只能說(shuō)明你對自己的定位不對。

在這個(gè)一切關(guān)系都重新定義的時(shí)代，

誰(shuí)把自己當老板看，誰(shuí)死得最快;

誰(shuí)把自己當雇員看，誰(shuí)這輩子最沒(méi)出息！

來(lái)源：金錯刀