某地產(chǎn)集團企業(yè)組織結構咨詢(xún)案例
發(fā)布者:世紀縱橫管理咨詢(xún)公司瀏覽次數:1618
項目背景:
客戶(hù)公司是著(zhù)名國有跨國集團的全資子公司,是集團公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)中的旗艦,目前正從單項目開(kāi)發(fā)商向多項目綜合開(kāi)發(fā)商轉型。為了更快更好的發(fā)展,急需提升內部管理水平,特別是需要建立一個(gè)良好的吸引人才、用好人才與發(fā)展人才的機制,并通過(guò)管理架構與人員的重新整合,使管理能夠邁上一個(gè)新的臺階,并能形成一套在集團范圍內可以推廣的優(yōu)秀的管理模式。
主要問(wèn)題:
組織結構不適應公司發(fā)展戰略規劃,企業(yè)發(fā)展方向的轉型給公司的組織結構提出了新的要求,現有的某些職能部門(mén)設置顯得職能專(zhuān)業(yè)化不足,最突出的是人力資源職能較弱,公司存在多頭領(lǐng)導和越級指揮現象,造成指揮系統低效,由于權利、責任不明確,中層的作用沒(méi)有充分發(fā)揮,幾乎每位副總級人物管理一個(gè)部門(mén),不利于橫向溝通與部門(mén)間配合,由于沒(méi)有全公司一盤(pán)棋的系統計劃,部門(mén)之間缺乏有效配合,公司沒(méi)有建立起縱向充分溝通的氛圍。
解決方案:
世紀縱橫通過(guò)資料收集和分析發(fā)現客戶(hù)管理問(wèn)題的主要原因之后,從對多個(gè)部門(mén)提出建議:如計劃監督職能的加強和完善是解決客戶(hù)管理問(wèn)題的核心,建議單設“綜合計劃部”。改革人力資源部,加強和統一人力資源的考核和管理。經(jīng)營(yíng)部現有崗位中策劃和銷(xiāo)售管理人員可實(shí)行項目制,辦證和綜合統計職能在部門(mén)內共享,建議工程部實(shí)行多項目管理模式,維修放物業(yè)子公司管理以產(chǎn)權為紐帶,資產(chǎn)增值和財務(wù)等指標考核來(lái)管理等。
項目成果:
最后形成《公司員工手冊》、《公司職稱(chēng)管理》、《年度考核任務(wù)實(shí)施方案》、《崗位評價(jià)報告》、《人力資源管理規劃》、《職業(yè)生涯管理辦法》等多項研究報告,對企業(yè)的組織結構變革起到了實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用,并在變革之后取得了比較理想的效果,適應了企業(yè)的整體發(fā)展戰略規劃。
客戶(hù)評價(jià):
世紀縱橫運用科學(xué)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)方法,對我們的戰略體系和管理系統進(jìn)行了恰如其分的診斷,并對現存主要問(wèn)題給與指出,意見(jiàn)非常中肯,使我們很受啟發(fā)。在后續的工作中,我們希望繼續得到世紀縱橫的支持。公司目前不論從戰略實(shí)施,管理制度還是人才考核方面都有了指南,希望世紀縱橫公司今后能與我們繼續保持合作。
