某世界500強能源國企人力資源咨詢(xún)案例
發(fā)布者:世紀縱橫管理咨詢(xún)公司瀏覽次數:1618
項目背景：
客戶(hù)是一家致力于石油、天然氣的勘探、開(kāi)采和貿易、石油產(chǎn)品的煉制與銷(xiāo)售及化工產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售的上下游一體化的能源、化工公司。公司自上市以來(lái)，經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高，盈利能力不斷增強?？蛻?hù)旗下的天然氣公司成立于2007年，是一家負責天然氣工程建設、運營(yíng)、天然氣銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)公司，是獨立核算的經(jīng)濟實(shí)體和利潤中心?？蛻?hù)總部邀請世紀縱橫為天然氣分公司的打造包括人力資源管理體系在內的戰略績(jì)效管理體系，力求打造國際一流油公司人力資源管理模式。
主要問(wèn)題：
1.集團管控和集分權模式不完善，集團總部缺乏對子公司的有效監管，集團與子公司功能定位和職責界定不清。
2.集團組織架構與既定的發(fā)展戰略不匹配，同一業(yè)務(wù)鏈拆分為四大子公司后橫向協(xié)作矛盾重重，嚴重影響了面對市場(chǎng)快速響應能力。部門(mén)及崗位設置不合理，職責不清晰，許多重要管理職能不健全。
3.集團缺乏統一完善的人力資源體系，人力資源規劃、工作分析、薪酬、績(jì)效、培訓開(kāi)發(fā)及職業(yè)生涯等模塊亟待完善。
解決方案：
1.管控模式的確立：世紀縱橫首先對天然氣公司的內部管理進(jìn)行了診斷，以戰略為導向，使各個(gè)業(yè)務(wù)單元能夠體現公司的戰略思想，建立了一整套戰略性管理體系，設計了集團管控模式，明確了集團總部與各子公司、業(yè)部的功能定位和職責劃分。
2.人力資源體系完善：
(1)對公司中高層進(jìn)行了全面的有關(guān)管理現狀的訪(fǎng)談，結合公司未來(lái)的發(fā)展戰略，提出了相應的組織結構整合方案，重新界定了各部門(mén)設置及職責。
(2)在組織結構和管理模式清晰的條件下，搭建和完善集團的人力資源體系，進(jìn)行全面的崗位工作分析和描述，詳細的編制
項目成果：
通過(guò)企業(yè)戰略績(jì)效體系的建設，該天然氣分公司將建立起系統、有序、簡(jiǎn)潔的以適應企業(yè)發(fā)展戰略為目標的企業(yè)人力資源管理體系。形成了一系列具有很強操作性的匯報成果，并已經(jīng)在實(shí)施中初見(jiàn)成效，成果包括：《集團管理診斷報告》、《集團管控模式與集分權方案》、《集團組織結構與部門(mén)職責》、《人力資源管理體系設計方案》、《崗位說(shuō)明書(shū)》、《集團薪酬體系設計方案》等。
客戶(hù)評價(jià)：
世紀縱橫和我們合作對全國12萬(wàn)員工進(jìn)行了滿(mǎn)意度調研，這可能開(kāi)創(chuàng )了全集團、甚至是全國的調研之最。最可貴的他們對中國特定歷史所造成的國有企業(yè)人力資源管理困境有著(zhù)深刻的理解。通過(guò)他們的診斷和建議，我們明確了未來(lái)的人力資源體系的改善方向。我們將與世紀縱橫保持長(cháng)期的合作關(guān)系。
